济南长途汽车总站礼仪验收展风采
11月22日，济南长途汽车总站服务礼仪培训验收展示会在培训中心举行，各科室就各自的培训成果进行了精彩的展示，其中尤其以热线、稽查科、多经办表现最为突出。热线员工精神饱满、动作规范，将日常工作情节有效穿插进验收展示中，真正做到了服务礼仪与日常工作的有机结合，她们始终如一的微笑，更给在场观众留下了深刻的印象；稽查科同样表现出良好的精神面貌和高涨的工作热情，充分展现出男员工的干练气质；多经办虽然临时员工较多，但常年如一日利用班前会不断进行礼仪练习，员工素养得到了整体的提升。与此同时，她们还将近期开展的服务营销巧妙融入演出环节，收到了良好的效果。此外，售票处、检票处、服务台、兔兔快运、总调科等科室，也从多个角度生动展现出总站高水平服务礼仪和良好的精神面貌。
